Radość cieszy

„Radość — w przeciwieństwie do smutku — jest uczuciem najbar-dziej podstawowym i przenikającym całe istnienie człowieka” (Rafał Zieliński). Uśmiechanie się to zaskarbianie sobie atmosfery życzliwo-ści, która nie jest obojętna dla naszego poczucia szczęścia. W przyjemnym nastroju odczytujemy dodatnie rzeczy, które by in-aczej uszły naszej uwadze jako zbyt błahe. Wytwarza popęd do ak-tywności, do ekspansji, do ruchów, do głośnych objawów.

Z drugiej strony — nasze smutki są radościami naszych wrogów. Nie mów więc o swoich problemach, bowiem połowa Twoich rozmówców ucieszy się, że Cię „dopadło”, a druga nie jest tym w ogóle zainteresowana. „Sprawiaj innym radość. Zobaczysz wtedy, że radość cieszy” (Friedrich Teodor Vischer). Pewna i i prosta recepta na odzyskanie radości życia brzmi:

Wstań, unieś głowę, wyprostuj się, miej radosną minę, działaj i mów, jakbyś już był zadowolony.

Wzmacniaj w każdym poczucie wartości
Pielęgnuj atmosferę rozmów, działając kojąco i uspokajająco. Wyobrażaj sobie, że inni są szczęśliwi, radośni, bogaci i zasobni. Ciesz się z ich sukcesów i pomyślności. To jedyna droga do własnego bogactwa. Nikt nie jest na tyle bogaty, by mógł bez niego żyć. Nikt nie jest na tyle biedny, by nie móc sobie nań pozwolić. Jednak nie można go kupić, wyżebrać, pożyczyć ani ukraść, ponieważ dla nikogo nie stanowi żadnej wartości, dopóki się go nie podaruje. Mów z uśmiechem klientom, że wyglądają wspaniale, a zostaniesz obda-rzony specjalnymi względami. Im bardziej jesteśmy uśmiechnięci, tym łatwiej klient wybacza nam ewentualne błędy. Próbuj wzmac-niać w każdym poczucie wartości i rób to nieustannie. Twój uśmiech jest posłańcem Twojej dobrej woli.

To Ty jesteś gościem w strefie bezpieczeństwa klienta. To Ty możesz uczynić z siebie mile widziane-go gościa. Życie jest krótkie, ale uśmiech to trud tylko jednej sekun-dy. Uśmiechem rozjaśniaj życie sobie i wszystkim, których mijasz. Uśmiech trwa tylko chwilę, a pamięta się go czasem całe życie. Ludzie, którzy się śmieją, zwykle sprzedają, uczą się i pracują efek-tywniej oraz wychowują szczęśliwsze dzieci. Spotykając ludzi, musisz się autentycznie cieszyć, jeśli chcesz, aby oni także cieszyli się ze spo-tkania z Tobą. Uśmiechając się, ryzykujesz tylko tym, że inni odwza-jemnią Ci się tym samym. Zauważ, że kiedy się uśmiechasz, nie po-trafisz być zły czy zmartwiony. Uśmiech nic nie kosztuje, ale wiele daje.
UśmiechUśmiech maluje się na twej twarzytaki nieśmiały, radosny, szczęśliwy taki dyskretny i taki pełnytaki głęboki, zakotwiczony w duszyten uśmiech na twarzyjak różowy płatek różyjak bukiet fiołków z fiołkowym zapachemjak świętość w miejscu świętościjak światłość oświetlająca mrokijak farba kolor dającajak nuta tworząca symfonięjak myśl rodząca pomysłten uśmiech cię rodzi na nowoten uśmiech daje ci życieten uśmiech ciągle cię tworzy jak Bóg tworzy życie ks. Piotr A. Faliński
Uśmiechnij się, to czyni cuda.

Ćwiczenie praktyczne nr 8: Publiczne okazywanie życzliwości
1.Popatrz na smutną twarz.
2.Odrzuć ten kwaśny wyraz twarzy.
3.Uśmiechaj się przez okres jednego tygodnia do kilku wybranych i często spotykanych osób.
4.Kłaniaj się pierwszy każdej choćby tylko trochę znanej osobie.
5.Po tygodniu podsumuj rezultaty swoich eksperymentów.
6.Wyciągnij właściwe wnioski.

Powyższe opracowanie jest fragmentem książki “Jak oczarować kienta” Jana Batorskiego.